Si, tutti i prodotti che vendiamo sono nuovi e completi di scatola e corredo.

Si, tutti i prodotti che vendiamo sono originali al 100%. Ci teniamo a precisare che ogni prodotto prima di essere messo in vendita viene sottoposto ad un rigoroso processo di autenticazione che ne garantisce la totale autenticità.

Si, abbiamo sneakers che partono dal 33 fino ad alcune che raggiungono perfino il 49!

All’interno del pacco troverai il prodotto ordinato e i nostri immancabili stickers Madonnina Resell.

Visita la sezione “Ricerca prodotto” presente sul sito e compila il form. In alternativa puoi contattarci direttamente su Whatsapp al +39 3780817774

I nostri ordini vengono gestiti con la massima attenzione per garantire qualità e rapidità.

Elaborazione ordine:

1–2 giorni lavorativi per controllo qualità e imballaggio.

Evasione e spedizione:

Le tempistiche di evasione specifiche vengono sempre indicate in fase di checkout.

Prodotti Custom:

Richiedono almeno 2 giorni lavorativi aggiuntivi per la personalizzazione (le tempistiche possono variare).

Tempi di consegna dalla presa in carico del corriere:

• Italia: 48–72 ore
• Europa e Svizzera: 3–4 giorni lavorativi
• Asia e America: 5–7 giorni lavorativi

Nota: I tempi possono variare in base alla disponibilità del prodotto e ai periodi di alta richiesta (es. Black Friday, festività).

Si, al momento del checkout dell’ordine sarà visibile il punti di ritiro situati a Milano e Nola (NA) dove potrete ritirare ed eventualmente pagare anche in contanti o con carta il prodotto da voi scelto.

In questo caso, dopo esserci accertati del definitivo smarrimento del pacco, rimborsiamo totalmente l’acquirente O spediamo un nuovo articolo.

No, tutti i prodotti vengono spediti dentro ad un’ulteriore scatola che preserva totalmente l’integrità della scatola delle scarpe.

Desideriamo che l'acquisto delle tue sneakers preferite sia comodo, sicuro e veloce. Per questo accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express, PostePay, CartaSi...)
• Apple Pay
• PayPal (con possibilità di pagare in 3 comode rate mensili senza interessi)
• Contrassegno (pagamento in contanti al momento della consegna)
• Bonifico Bancario (contattandoci su Whatsapp al +39 378 081 7774 oppure via mail a info@madonninaresell.com)

Si, siamo il primo resell store in Europa ad accettare pagamento alla consegna.
Potete scegliere questo metodo di pagamento selezionando "Contrassegno" al momento del checkout.

Si, è possibile richiedere il reso entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce senza necessità di alcuna motivazione. Una volta che riceviamo indietro il prodotto, effettuiamo il rimborso integrale dell’articolo sul metodo di pagamento utilizzato per l’ordine o con bonifico/PayPal.

Si, compriamo solamente sneakers completamente nuove e originali. Per venderle potete compilare il form presente sul sito nella sezione "Vendi con noi" oppure contattarci su Whatsapp al +39 3780817774

Si, tutti i nostri clienti, dopo aver pubblicato una storia Instagram con il prodotto acquistato da noi, hanno diritto a 15€ di sconto per l’acquisto successivo.

Per qualunque tipo di informazione potete contattarci su Instagram oppure su Whatsapp al +39 3780817774